車主投訴:凱迪拉克XT4,汽車一千公里內發動機內有噪音異常,更換

所在城市:河北邯鄲

所在城市:河北邯鄲

投訴時間:2020-03-24 16:02:47

投訴時間:2020-03-24 16:02:47

經銷商名稱:鎮江東方辰通汽車銷售服務有限公司

經銷商名稱:鎮江東方辰通汽車銷售服務有限公司

投訴車型:質量問題

投訴車型:質量問題

投訴問題:發動機

投訴問題:發動機

已行駛里程:1100

已行駛里程:1100

品牌車型:凱迪拉克XT4

品牌車型:凱迪拉克XT4

投訴內容

新車沒有掛牌發動機異常,廠家與4s店經銷商相互推諉搪塞,只讓拆卸發動機不談賠償問題!出現問題后4s店和廠家都找過了,400售后電話也打過,但還是沒有人管,到現在一直這么拖著呢。希望可以盡快幫我解決問題,最好能免費更換配件,若不能免費更換,就免費幫我維修好車輛。

投訴進度

已提交,處理中

期望結果

更換新車

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